COVID-19 je uticao na preduzeća, industrije i poremetio svetsku trgovinu i kretanje. Zbog straha od epidemije, mnoge industrije zaustavile su proizvodnju, što je dovelo do nezaposlenosti i gubitka prihoda. Lanci snabdevanja i kanali distribucije takođe su pogođeni strahom od širenja virusa.

Karantin za međunarodni turizam

2020. godina bila je ambiciozna. Ali, nažalost, zbog COVID-a 19, mnogi međunarodni događaji i ceremonije poput Letnjih olimpijskih igara, Dubai Ekpo-a, Svetskog kupa T20, dodele Oskara itd. otkazani su i prebačeni za 2021. Sadašnji scenariji epidemije ukazuju da će međunarodna turistička ekonomija videti pad od 60-80%

SAD i evropske zemlje ukinule su ograničenja za putovanja i preduzele mnoge korake da vrate samopouzdanje putnika. Srećom, od zemalja sa velikim udelom domaćih putnika očekuje se brži oporavak.

Mnogi misle da će primena novih zdravstvenih protokola, razolokost tržišta, stvaranje čistih kompanija, promotivne kampanje i informativne aplikacije itd. uticati na rast samopouzdanja putnika. Vlade i organizacije moraju da osmisle sveobuhvatne planove oporavka, obnove turističkih destinacija i podstaknu inovacije i ulaganja kako bi ponovo pokrenuli čitav turistički eko-sistem.

Uloga IT-a u obnovi nakon COVID-a 19

Tehnologija može igrati vitalnu ulogu u borbi protiv pandemije. Vlade, rizični kapitalisti, akademske institucije, inkubatori, startupi, mala i srednja preduzeća širom sveta čine svoj deo u stvaranju revolucionarnih tehnologija.

Dani nakon COVID-a mogli bi biti novi početak za ugostiteljsku i turističku industriju uopšte. Sticanje perspective o tehnologijama koje će oblikovati našu blisku budućnost je od suštinskog značaja za uspeh u post-COVID danima. Evo 11 razloga zašto je vašem ugostiteljskom poslu potreban IT partner nove generacije nakon COVID-a 19:

1. Društveno distanciranje

Tehnologija se u ugostiteljstvu može koristiti u nekoliko oblasti za uspešno smanjenje interakcije sa kupcima.

2. Dodirne tačke kupaca

Futurističke tehnologije mogu zameniti kvake na vratima, ključeve, pristupne kartice, servisna zvona, telefone, električne prekidače, daljinske upravljače za naizmeničnu i TV mrežu itd.

3. Neometan protok komunikacije

Najnovije komunikacione tehnologije u hotelima mogu zameniti vratare, servisna zvona, table, informativne štandove, direktorijume, jelovnike i mnoge druge nepotrebne interakcije.

4. Stvaranje novog imidža brenda

Sva tehnološka rešenja mogu se redovno ažurirati kako bi se dopunila trenutnim industrijskim trendovima i situacijama. Ova jedinstvena pogodnost može se koristiti za izradu čistih etiketa i promotivne kampanje pogodne za putovanja.

5. Vruće tačke virtuelnog sastanka

Futurističke hotelske tehnologije omogućavaju hotelijeru da transformiše prostor za zabavu u sobi za sastanke.

6. Usluge recepcionara

Dani nakon COVID-a 19 pružaju brojne mogućnosti hotelijeru nove generacije. Ponudu usluga možete lako da dopunite ili smanjite koristeći tehnologiju nove generacije.

7. Stvaranje sigurnijeg okruženja

Tehnologija biometrijskog pristupa i potvrde identiteta može se koristiti za nadgledanje kretanja ljudi u hotelskim prostorijama. Mnoga takva rešenja su opremljena termičkim skeniranjem, mehanizmima za prskanje dezinfikacijskih sredstava, specijalnim transporterima za prtljag itd.

8. Poboljšajte samopouzdanje putnika

Najnovija tehnologija se može koristiti za promotivne kampanje.

9. Digitalni registar gostiju

Nove tehnologije omogućavaju hotelijerima da beleže važne informacije o svojim gostima. Ovi podaci se mogu koristiti u budućnosti za traženje, povezivanje identiteta, kontaktiranje itd.

10. Upravljanje uređajima i opremom

Nove tehnologije mogu pomoći u pravilnom upravljanju uređajima i daljinskom ispravljanju problema. Mnoga takva rešenja su prilagodljiva, jednostavna i sigurna.

11. Upravljajte banketima i vodite događaje

Tehnologija se može efikasno koristiti za upravljanje banketima i održavanje čistih i sigurnih događaja i sastanaka.

Izvor: ehotelier.com